Разположен в елегантния квартал на Ираклион, този 5-звезден хотел предлага 2 гурме ресторанта, безплатен уелнес център и голям сладководен басейн. Луксозните стаи разполагат с балкони с изглед към басейна и града.
Климатизираните стаи са оборудвани с чист египетски памучен спално бельо, а на разположение са стаи с чисто уелнес или хипоалергенни стаи. Някои помещения разполагат с хидромасажни вани.
Ресторант Vetri сервира американска закуска на шведска маса, приготвена с пресни местни продукти и критска кухня. Per Se Lounge предлага небрежни ястия, вина и коктейли. Палубата край басейна сервира леки ястия и напитки. Всеки петък между май и октомври в хотел Galaxy Iraklio се провежда събитие с музика на живо.
Предлага се рум-сървис с допълнителни ястия в стаята. Galaxy включва и модерен конферентен център с 9 напълно оборудвани зали и общ капацитет от 1000 души.
Уелнес клубът на хотел Galaxy е отворен 24 часа в денонощието и ползването му е безплатно за всички гости. Той включва модерен фитнес зала и изцяло мраморна парна баня.
Гостите на хотел Galaxy Iraklio са на 10 минути пеша от центъра на града, търговските и историческите забележителности. Археологическият обект Кносос е на 10 минути път с кола. Международно летище Ираклион е на 5 км. Персоналът на денонощната рецепция може да уреди билети и автомобили под наем. На място е наличен безплатен обществен паркинг.
